Privacybeleid
Ingangsdatum: 27 januari 2025
Bedankt voor het gebruik van Vetz. Uw privacy is belangrijk voor ons en in dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie ("de app") gebruikt. Door de app te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
1. Informatie die wij verzamelen
1.1 Informatie die u ons verstrekt:
Wanneer u de app gebruikt, kunnen wij persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt, zoals:
Naam, e-mailadres of andere contactgegevens wanneer u zich registreert of met ons communiceert.
Informatie met betrekking tot uw beroep als dierenarts of vertegenwoordiger van een verzekeringsmaatschappij.
1.2 Informatie die we automatisch verzamelen:
Wanneer u de app gebruikt, kunnen we bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder:
Apparaatinformatie: apparaattype, besturingssysteem en unieke apparaat-ID's.
Gebruiksinformatie: details over hoe u de app gebruikt, zoals sessietijden en gebruikte functies.
1.3 Microfoonrechten:
De app kan toegang vragen tot de microfoon van uw apparaat om bepaalde functies, zoals spraakmemo's of spraakopdrachten, mogelijk te maken. Wij nemen geen audiogegevens op en slaan deze niet op zonder uw toestemming. Audio wordt uitsluitend gebruikt voor de beoogde functie binnen de app en wordt niet gedeeld of verwerkt buiten het beoogde doel.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen om:
De functies en functionaliteit van de app leveren, onderhouden en verbeteren.
De communicatie en samenwerking tussen dierenartsen en verzekeringsmaatschappijen vergemakkelijken.
Reageren op uw vragen of klantenservice bieden.
Personaliseer je ervaring binnen de app.
Monitor en analyseer gebruikstrends om de prestaties van de app te verbeteren.
Zorg ervoor dat je voldoet aan de wettelijke en regelgevende vereisten.
3. Informatie delen en openbaar maken
Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor hun marketingdoeleinden. Wij kunnen echter wel informatie delen:
Met dienstverleners: Om ons te helpen bij het beheer van de app en het leveren van diensten (bijvoorbeeld aanbieders van cloudopslag).
Met geautoriseerde partijen: zoals andere gebruikers binnen het platform (bijvoorbeeld dierenartsen en verzekeringsmaatschappijen) om professionele samenwerking te vergemakkelijken, alleen met uw toestemming.
Om juridische redenen: indien dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden te handhaven of de rechten, eigendommen of veiligheid van Vetz, onze gebruikers of anderen te beschermen.
4. Gegevensbeveiliging
We nemen redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.
5. Uw keuzes
Microfoonrechten: u kunt de toegang van de app tot uw microfoon beheren via de instellingen van uw apparaat. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van microfoontoegang bepaalde functies kan beperken.
Accountinformatie: Als u uw persoonlijke gegevens wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via jack@vetz.ai.
6. Privacy van kinderen
De app is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als we ontdekken dat we onbedoeld dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen worden van kracht zodra we het herziene beleid in de app publiceren. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor updates.
8. Contact
Als u vragen heeft, uw gegevens wilt laten verwijderen of bezorgd bent over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:
Vetz (Dogsup AB, Org nr. 5593921173)
E-mail: jack@vetz.ai
Adres: Karlavägen 68, 114 59 Stockholm, Zweden
Door Vetz te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de app niet te gebruiken.