Personvernerklæring
Ikrafttredelsesdato: 27. januar 2025
Takk for at du bruker Vetz. Personvernet ditt er viktig for oss, og denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker mobilapplikasjonen vår («appen»). Ved å bruke appen godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.
1. Informasjon vi samler inn
1.1 Informasjon du gir oss:
Når du bruker appen, kan vi samle inn personopplysninger du frivillig oppgir, for eksempel:
Navn, e-postadresse eller annen kontaktinformasjon når du registrerer deg eller kommuniserer med oss.
Informasjon knyttet til ditt yrke som veterinær eller representant for forsikringsselskap.
1.2 Informasjon vi samler inn automatisk:
Når du bruker appen, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk, inkludert:
Enhetsinformasjon: Enhetstype, operativsystem og unike enhetsidentifikatorer.
Bruksinformasjon: Detaljer om hvordan du bruker appen, for eksempel økttider og funksjoner som er tilgjengelige.
1.3 Mikrofontillatelser:
Appen kan be om tilgang til enhetens mikrofon for å aktivere visse funksjoner, for eksempel talenotater eller kommandoer. Vi verken tar opp eller lagrer lyddata uten ditt samtykke. Lyd brukes utelukkende til den tiltenkte funksjonen i appen og deles eller behandles ikke utover formålet.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:
Tilby, vedlikeholde og forbedre appens funksjoner og funksjonalitet.
Legge til rette for kommunikasjon og samarbeid mellom veterinærer og forsikringsselskaper.
Svar på henvendelsene dine eller yt kundestøtte.
Tilpass opplevelsen din i appen.
Overvåk og analyser brukstrender for å forbedre appens ytelse.
Sørg for samsvar med juridiske og regulatoriske krav.
3. Informasjonsdeling og offentliggjøring
Vi verken selger, leier ut eller deler dine personopplysninger med tredjeparter for deres markedsføringsformål. Vi kan imidlertid dele informasjon:
Med tjenesteleverandører : For å hjelpe oss med å drifte appen og levere tjenester (f.eks. leverandører av skylagring).
Med autoriserte parter : For eksempel andre brukere på plattformen (f.eks. veterinærer og forsikringsselskaper) for å legge til rette for profesjonelt samarbeid, kun med ditt samtykke.
Av juridiske årsaker : Hvis det er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser, håndheve våre vilkår eller beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Vetz, våre brukere eller andre.
4. Datasikkerhet
Vi implementerer rimelige administrative, tekniske og fysiske tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring. Ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker. Selv om vi streber etter å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.
5. Dine valg
Mikrofontillatelser : Du kan administrere appens tilgang til mikrofonen din via enhetens innstillinger. Merk at deaktivering av mikrofontilgang kan begrense enkelte funksjoner.
Kontoinformasjon : Hvis du ønsker å oppdatere eller slette din personlige informasjon, kan du kontakte oss på jack@vetz.ai.
6. Barns personvern
Appen er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år. Hvis vi får vite at vi utilsiktet har samlet inn slik informasjon, vil vi slette den umiddelbart.
7. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer trer i kraft når vi legger ut den reviderte policyen i appen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for oppdateringer.
8. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, ønsker at dataene dine skal slettes, eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, kan du kontakte oss på:
Vetz (Dogsup AB, org.nr. 5593921173)
E-post: jack@vetz.ai
Adresse: Karlavägen 68, 114 59 Stockholm, Sverige
Ved å bruke Vetz godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar, må du avstå fra å bruke appen.