Journalprogram gratis för veterinärkliniken: vad du får och vad du bör fråga

Den som startar en egen praktik eller driver en mindre klinik letar ofta efter ett journalprogram som går att börja använda utan en stor kostnad från första dagen. Innan du jämför alternativ lönar det sig att reda ut vad du behöver, eftersom ordet journalprogram används om två olika sorters verktyg.

Två saker som kallas journalprogram

Det första är journalsystemet, ofta kallat PMS, där patientjournalen lagras tillsammans med bokningar och fakturering. Det är klinikens register och platsen där journalerna faktiskt sparas. Vad ett sådant system behöver klara går vi igenom i artikeln om journalsystem för veterinärer.

Det andra är ett verktyg som skriver själva journaltexten åt dig, och Vetz hör till den sorten. Vetz lyssnar under samtalet med djurägaren, skapar ett strukturerat journalutkast och för över den färdiga journalen till det journalsystem kliniken redan har. Mer om arbetssättet finns på sidan om AI-journalföring.

Frågor att ställa innan du väljer ett gratisalternativ

Journalanteckningar ska gå att läsa och ta fram långt efter besöket, så villkoren för hur de sparas väger tyngre än priset. Ställ följande frågor till leverantören innan klinikens journaler hamnar i en tjänst, oavsett om den är gratis eller kostar pengar.

  • Hur länge sparas journalerna, och vad händer med dem om ni slutar använda tjänsten?
  • Går det att exportera alla journaler i ett format som ett annat journalsystem kan läsa in?
  • Var lagras uppgifterna, och i vilket land finns servrarna?
  • Vilka underbiträden används för att lagra eller behandla uppgifterna?
  • Vad ingår i gratisversionen, och vilka funktioner kräver att ni börjar betala?

Svaren visar om tjänsten fortfarande fungerar för er den dag kliniken växer eller vill byta system.

Testa Vetz gratis i 14 dagar

Vetz går att testa gratis i 14 dagar, och du behöver inte lämna några kortuppgifter för att starta. Du loggar in via webbläsaren och kan börja direkt utan nedladdning eller installation. Vetz finns också som app för iPhone och Android om du hellre arbetar från telefonen.

Så kan en konsultation se ut under provperioden

Under provperioden kan du följa en vanlig konsultation från första ord till signerad journal.

  1. När du träffar djurägaren och börjar samtalet aktiverar du Vetz, som lyssnar medan du ägnar dig åt djuret.
  2. Vetz tolkar samtalet i realtid, håller isär vem som säger vad och använder dina mallar för att bygga upp anteckningen.
  3. Inom några sekunder efter samtalet har du ett strukturerat journalutkast med korrekt medicinsk terminologi, klart att läsa igenom.
  4. Du granskar utkastet och redigerar det för hand eller ber Vetz omformulera texten innan du signerar journalen.
  5. Från samma anteckning kan Vetz generera hemgångsråd till djurägaren och föreslå vad som bör debiteras.

Du har hela tiden kontrollen över anteckningen och bestämmer själv vad som står i den när du signerar. En längre genomgång finns i guiden Så funkar Vetz i praktiken.

Vetz arbetar tillsammans med ert journalsystem

Kliniken kan behålla sitt journalsystem när ni börjar använda Vetz. Vetz integreras med Provet Cloud, Vettigo och MHK FileMaker. Med en aktiv integration visas era bokningar automatiskt i Vetz, och den färdiga journalen skickas tillbaka till journalsystemet utan att någon behöver föra över texten för hand.

Använder ni ett annat journalsystem kan ni kontakta Vetz och fråga om det redan stöds. Saknas det finns möjlighet att bygga en integration till de flesta journalsystem. Läs mer i artikeln om hur Vetz integreras med ditt journalsystem.

Vad kliniken behöver för att komma igång

Det räcker med den dator eller mobil du redan har, så länge enheten har en mikrofon. De flesta surfplattor fungerar också med Vetz direkt.

Vetz kan spegla klinikens egna journalmallar, så att utkasten följer den struktur era journaler redan har. När ni startar hjälper Vetz till att sätta upp mallar och integrationer, och det finns utbildning och support för att komma igång. Fler funktioner, bland annat smart diktering och förslag på diagnoskoder, beskrivs på funktionssidan.

Dataskydd och frågor till leverantören

Journaler innehåller uppgifter om djurägare, och därför bör kliniken veta hur ett verktyg hanterar dem innan det används i skarpt läge, även under en gratis provperiod. Vetz beskriver att integrationen med journalsystemet sker krypterat och GDPR-säkert, och mer om säkerhetsarbetet finns på Vetz säkerhetssida.

Fråga ändå leverantören direkt var uppgifterna lagras och vilka underbiträden som används. Be också om ett besked om hur länge uppgifterna från konsultationen sparas, gärna skriftligt.

Berätta för djurägaren att AI används

Vetz rekommenderar att du informerar djurägaren om att AI används som stöd när journalanteckningen skrivs. Det bygger förtroende och öppenhet i mötet, och Vetz kan hjälpa till med en färdig formulering som kliniken kan använda.

Läs mer om Vetz

Vill du se hur Vetz fungerar med era egna mallar och ert journalsystem innan provperioden börjar? Boka en demo så visar vi hur Vetz fungerar, anpassat till er klinik. Du kan också testa Vetz gratis i 14 dagar utan att lämna kortuppgifter.