Een mobiele dierenartsenpraktijk opzetten in Duitsland: vestigingsplaats, medicijnen in de auto en het patiëntendossier onderweg

Bij een mobiele praktijk gaat de dierenarts naar het dier toe, bij de eigenaar thuis, in de stal of op het erf. Dat bespaart de eigenaar een rit en is voor veel patiënten prettiger, maar het stelt wel bepaalde eisen aan de organisatie van de praktijk. Hier bespreken we wat het verschil is tussen een mobiele en een vaste praktijk en hoe de dossiervoering kan werken wanneer de auto als werkplek fungeert.

Stageplaats en spreekuur buiten de praktijk

Een voorbeeld hiervan is het beroepsreglement van de Orde van Dierenartsen in Bremen, gepubliceerd in het officiële staatsblad van de deelstaat in 2016. Volgens artikel 12 daarvan is de uitoefening van het beroep in een eigen praktijk gekoppeld aan vestiging op een bepaalde locatie met de vereiste ruimten, apparatuur en personeel, en moeten de plaats en het tijdstip van vestiging bij de Orde worden gemeld. Volgens § 13 mag er geen spreekuur worden gehouden buiten de praktijkvestiging of een aangemelde tweede praktijk, en oefent een gevestigde dierenarts zijn beroep uit op verzoek, behalve in noodgevallen.

De beroepsregels worden vastgesteld door de veterinaire kamer van elke deelstaat. Controleer daarom wat er geldt in de deelstaat waar je je wilt vestigen, en neem gerust contact op met de kamer voordat je de opzet vaststelt.

Geneesmiddelen in de auto

Volgens § 8 van de verordening inzake huisapotheken van dierenartsen, de Tierärztliche Hausapothekenverordnung (TÄHAV), mogen geneesmiddelen en diergeneeskundige producten uitsluitend worden vervoerd in transportverpakkingen die aan alle zijden gesloten zijn, bescherming bieden tegen onder meer licht, temperatuur en weersinvloeden en niet toegankelijk zijn voor onbevoegden. Geneesmiddelen die zijn aangekocht bij fabrikanten, groothandelaars of apotheken moeten in de originele verpakking worden vervoerd, maar verpakkingen voor afgifte mogen worden meegenomen om direct aan de veehouder te worden overhandigd. Volgens hetzelfde artikel mag de dierenarts slechts een hoeveelheid bij zich hebben die overeenkomt met de reguliere dagelijkse behoefte.

Wat geldt voor alle nieuwe stages

Een mobiele praktijk moet aan dezelfde basisvereisten voldoen als een vaste praktijk wat betreft beroepsvergunning, lidmaatschap van de dierenartskamer en vergoedingen volgens de Duitse vergoedingsregeling voor dierenartsen. Als je een huisapotheek hebt, moet je dit bij de autoriteiten aanmelden voordat je begint.

Praktische opzet

De auto en de uitrusting vormen de grootste investering, maar de planning van de dag bepaalt hoeveel bezoeken er kunnen worden afgelegd. Het inplannen van afspraken en het uitstippelen van de route hangen met elkaar samen, aangezien de reistijd tussen de bezoeken bepalend is voor het schema. Bepaal ook vroeg in de dag waar en wanneer het verslag moet worden geschreven. Als je wacht met het maken van aantekeningen tot ’s avonds, ontstaan er gemakkelijk hiaten in, en na een dag met veel bezoeken herinner je je niet alle details meer.

Boekhouding met Vetz onderweg

Vetz is beschikbaar als app voor iPhone en Android, en je kunt ook via de webbrowser inloggen zonder iets te installeren. Tijdens het bezoek luistert Vetz mee naar het gesprek met de eigenaar van het dier, en binnen enkele seconden na het gesprek heb je een gestructureerd concept van het dossier om door te nemen. Je kunt de notitie controleren en ondertekenen voordat je doorgaat naar het volgende bezoek, zodat het dossier aan het einde van de dag klaar is.

Vetz werkt ook bij video- en telefonische consulten, wat ideaal is voor een mobiele praktijk die patiënten op afstand begeleidt. Er is geen speciale apparatuur nodig, behalve een mobiele telefoon of tablet met microfoon. Meer informatie over deze werkwijze vind je op de pagina over AI-dossiervoering.

Advies over het naar huis gaan en directe afrekening ter plaatse

Op basis van diezelfde aantekening kan Vetz persoonlijk afgestemde adviesbladen voor thuis verzorgen, die de eigenaar direct mee kan nemen. Vetz doet ook een voorstel voor de te factureren kosten op basis van de inhoud van het dossier, waardoor het risico wordt verkleind dat iets wat tijdens het bezoek is gedaan, bij het opstellen van de factuur wordt vergeten. Lees meer op de pagina’s over adviesbladen voor thuis en facturering voor dierenklinieken.

Gegevensbescherming wanneer het medisch dossier op de telefoon staat

Wanneer het dossier op een mobiele telefoon wordt bijgewerkt, gaan de gegevens van de eigenaren mee op pad. In het artikel over AI en de AVG voor dierenartsen wordt besproken waar de praktijk rekening mee moet houden, en op de beveiligingspagina is meer informatie te vinden over het beveiligingsbeleid van Vetz. Vraag de leverancier waar de gegevens worden opgeslagen en hoe lang ze worden bewaard, en controleer hoe de telefoon is beveiligd voor het geval deze zoekraakt.

Lees meer over Vetz

Wil je zien hoe de dossierregistratie in een mobiele praktijk kan werken? Boek een demo, dan laten we je Vetz in de app zien, of probeer Vetz 14 dagen gratis uit zonder creditcardgegevens.