AI inden for veterinærmedicin: hvad det bruges til i praksis, og hvad du skal være opmærksom på

AI i en dyrlægepraksis er ikke en enkelt teknologi, men en række konkrete opgaver, hvor software overtager en del af arbejdet. Nogle opgaver løses af generelle AI-chatter, andre af værktøjer, der er udviklet specielt til dyrlæger. Denne forskel er afgørende for både, hvad resultatet kan bruges til, og hvordan patientoplysningerne håndteres.

Hvor AI anvendes i praksis i dag

I dyrlægepraksis anvendes AI primært til opgaver i forbindelse med patientjournaler og kommunikation:

  • Journalføring, hvor AI udarbejder et udkast til journalen på baggrund af samtalen med dyreejeren.
  • Diktat, hvor dyrlægen taler journalen ind i stedet for at skrive den.
  • Søg efter viden i veterinærlitteraturen, når et tilfælde er kompliceret.
  • Råd til dyreejeren om hjemgang, udledt af journalen.
  • Forslag til diagnosekoder og fakturering på baggrund af journalens indhold.

Det fælles træk er, at AI udarbejder et udkast eller et grundlag, og at dyrlægen træffer beslutningerne. Hvordan journalføringen med AI fungerer, beskrives i vejledningen om AI-journalføring for dyrlæger.

Hvad en generel AI-chat kan hjælpe med

En generel AI-chat som ChatGPT kan være nyttig til tekster, der ikke vedrører en bestemt patient. Det kan f.eks. være et udkast til et informationsbrev til dyreejere, en omformulering af en tekst til hjemmesiden eller et resumé af en lang tekst, som dyrlægen selv har indsat.

I forbindelse med klinisk arbejde har en generel chat klare begrænsninger. Den kender ikke patienten, den ved ikke, hvad der blev sagt i undersøgelsesrummet, og den henviser ikke til veterinærkilder, medmindre den bliver bedt om det. Alt, hvad den svarer på i forbindelse med kliniske spørgsmål, skal derfor kontrolleres i forhold til kilder, som dyrlægen selv stoler på.

Patientoplysninger og databeskyttelse

Indsæt aldrig oplysninger om dyreejere eller patienter i en offentlig AI-tjeneste, som klinikken ikke har indgået en aftale med. Inden klinikken tager et AI-værktøj med journal- eller personoplysninger i brug, bør den få skriftlige svar på nogle spørgsmål:

  • Hvor opbevares og behandles oplysningerne?
  • Hvilke underleverandører er involveret?
  • Bruges dataene til at træne eller forbedre modeller, og kan man i praksis fravælge dette?
  • Hvor længe gemmes lydfiler, transskriptioner og udkast?
  • Hvordan slettes oplysningerne, og kan klinikken selv slette dem?

Du kan finde flere spørgsmål om AI og personoplysninger i artiklen om AI og GDPR for dyrlæger.

Værktøjer udviklet til dyrlægens journal

Et værktøj til veterinærjournalføring fokuserer på selve konsultationen i stedet for på enkeltstående spørgsmål. Vetz lytter til samtalen med dyreejeren og udarbejder et struktureret udkast til journalen i henhold til klinikkens egne journalskabeloner. Dyrlægen gennemgår og godkender udkastet, som derefter overføres til journalsystemet med et enkelt tryk på en knap. Vetz håndterer dialekter og samtaler med flere talere og understøtter mere end ti sprog.

Hvad en sådan AI-scribe er, beskrives i artiklen om, hvad en AI-scribe er, og hvordan man i praksis sammenligner forskellige værktøjer, fremgår af vejledningen til valg af AI-scribe. For fund, der noteres stille under undersøgelsen, kan dyrlægen desuden diktere, hvilket beskrives i artiklen om AI-diktering.

AI som klinisk støtte

AI kan også hjælpe dyrlægen med at finde viden. Vetz’ videnssøgning gennemsøger evidensbaserede kilder, journaloplysninger og forskningsartikler, der er udvalgt i samarbejde med dyrlæger, og kan yde støtte i sværere tilfælde og ved komplekse diagnoser. Hvordan søgningen fungerer, beskrives i artiklen om AI-videnssøgning for dyrlæger.

Støtten erstatter ikke dyrlægens vurdering. Det er altid dyrlægen, der stiller diagnosen og træffer beslutningen om behandlingen.

Dyrlægen bærer fortsat ansvaret

Hvert udkast, som AI udarbejder, er arbejdsmateriale, indtil dyrlægen har godkendt det. Kontroller, at journalen gengiver det, der faktisk blev sagt og konstateret, at oplysningerne er placeret under den rigtige overskrift, og at vurderingen er dyrlægens egen. Vetz anbefaler, at dyreejeren informeres om, at AI anvendes som støtte i journalføringen, og kan bistå med en færdig formulering.

Så kommer praksis i gang

Start med en enkelt opgave i stedet for at indføre AI overalt på én gang. Journalføring er ofte et naturligt første skridt, da det tager meget tid og er let at måle. Afprøv et værktøj på klinikkens egne konsultationer i en begrænset periode, og sammenlign med, hvordan arbejdet udføres i dag. Vetz kan afprøves gratis i 14 dage uden kortoplysninger.

Læs mere om Vetz

Vil I se, hvordan AI kan udfærdige journalen under et besøg på jeres praktiksted? Book en demonstration, så viser vi Vetz med jeres egne besøgstyper.