AI-skriver for veterinærer: hvordan klinikken velger riktig verktøy

En AI-skriver lytter til samtalen under konsultasjonen og lager et utkast til journal som veterinæren gjennomgår og godkjenner. Hva en AI-skriver er og hvordan den fungerer er beskrevet i Hva er en AI-skriver?. Denne artikkelen handler om neste trinn: hvordan klinikken velger riktig verktøy.

Leverandører beskriver ofte lignende funksjoner med forskjellige ord, så en sammenligning er mest nyttig når hvert verktøy vurderes mot de samme spørsmålene og testes med klinikkens egne konsultasjoner.

Åtte spørsmål du bør stille før du velger

1. Hvor godt håndterer verktøyet svensk og veterinærterminologi?

Prøv å bruke klinikkens egen terminologi, forkortelsene som brukes og dialektene som brukes av personalet. Test også samtaler der flere personer snakker, for eksempel en veterinær, dyrepasser og dyreeier.

2. Følger utkastene klinikkens journalmaler?

Overskriftene og rekkefølgen på utkastet må samsvare med hvordan klinikken skriver journalen, uavhengig av om det er SOAP eller rekkefølgen som er foreslått av de svenske bransjens anbefalinger. Spør om klinikken kan bruke egne maler for ulike besøkstyper. Forskjellen mellom strukturene er beskrevet i SOAP-journal for veterinærer .

3. Hvordan fungerer gjennomgang og redigering?

Veterinæren bør alltid kunne lese, korrigere og supplere utkastet før journalen godkjennes. Sjekk hvor enkelt det er å endre tekst, og om det er mulig å be verktøyet om å omformulere eller presisere noe.

4. Hvordan kommer journalen inn i journalsystemet?

Dette er ofte spørsmålet som avgjør hvor mye tid som faktisk spares. Spør om verktøyet har en integrasjon med ditt journalsystem, eller om teksten må kopieres over for hånd. Test hele prosessen fra opptak til ferdig journal i systemet du bruker i dag. Hvordan en integrasjon kan fungere er beskrevet i Hvordan integrere Vetz med ditt journalsystem .

5. Hva gjør verktøyet i tillegg til journalen?

Noen verktøy skriver bare utkast til pasientjournaler. Andre hjelper også med ting som følger av pasientjournalen, for eksempel diagnosekoder , råd om hjemmebesøk , faktureringsforslag eller kunnskapssøk . Vurder hvilke av disse elementene som tar mest tid på klinikken din i dag.

6. Hvordan håndteres data og sikkerhet?

Be om skriftlige svar før du bruker verktøyet med medisinske journaler eller personopplysninger:

• Hvor behandles og lagres lyd, transkripsjoner og journalutkast?
• Hvor lenge lagres dataene, og kan klinikken slette dem selv?
• Brukes dataene til å trene eller forbedre modeller, og kan klinikken velge bort dette?
• Hvilke underleverandører er involvert, og hvordan blir klinikken informert om endringer?
• Hvordan kontrolleres tillatelser, og hvilke tilgangslogger kan klinikken gjennomgå?
• Hvordan håndteres sikkerhetshendelser og opphør av tjenesten?

7. Hvilket utstyr trengs?

Spør om verktøyet krever installasjon eller spesialutstyr, om det fungerer i nettleseren og på mobil, og om det kan brukes til video- og telefonkonsultasjoner.

8. Hvordan ser implementerings-, support- og prøveperioden ut?

Sjekk hvilken opplæring teamet får, hvilke kontaktkanaler som er tilgjengelige ved problemer, og om støtte er tilgjengelig på svensk. Spør også om verktøyet kan testes i det daglige arbeidet før klinikken forplikter seg.

Sammenligningstabell

Prøv klinikkens egne konsultasjoner

En begrenset test med klinikkens egne typiske tilfeller sier mer enn en generell demonstrasjon.

1. Velg konsultasjonstyper som samsvarer med klinikkens vanlige besøk og lydmiljøer.
2. Skriv ned kravene til transkripsjon, journalformat, redigering, tillatelser og datahåndtering.
3. Test hele flyten fra registrering til ferdig journal i det eksisterende journalsystemet.
4. Utnevne noen til å gjennomgå utkastene og notere tilbakevendende feil.
5. Mål tiden brukt på journalføring før og under testen, for sammenlignbare besøk.

Veterinæren beholder ansvaret

Uansett verktøy er AI-utkastet et arbeidsdokument. Før godkjenning må veterinæren kontrollere at pasienten og besøket er korrekte, at sykehistorien gjenspeiler det som faktisk ble sagt, at funnene er under riktig overskrift, og at vurderingen, diagnosen og forskrivningene samsvarer med veterinærens egne avgjørelser. Det som er viktigst å gjennomgå er beskrevet i AI-journalføring for veterinærer .

Slik svarer Vetz på spørsmålene

Vetz er et svensk AI-selskap som utvikler verktøy for veterinærbehandling. Her er svarene for Vetz:

1. Språk: Vetz støtter mer enn ti språk og håndterer forskjellige dialekter og aksenter. Verktøyet kan håndtere samtaler med flere talere.
2. Journalmaler: Vetz kan tilpasses klinikkens egne maler, og Vetz hjelper klinikken med å sette dem opp.
3. Gjennomgang: Notatet kan redigeres manuelt eller ved hjelp av AI, som kan forbedre, omformulere eller tydeliggjøre teksten. Veterinæren godkjenner alltid journalen.
4. Journalsystemer: Vetz integreres med de fleste større journalsystemer via systemenes API-er eller eksport- og importfunksjoner. Når integrasjonen er aktiv, overføres det godkjente notatet med et klikk. Hvis et system ikke støttes ennå, er det i de fleste tilfeller mulig å bygge en integrasjon.
5. Utover journalen: Vetz foreslår diagnosekoder, genererer utskrivningsråd fra journalen, gir faktureringsforslag og har kunnskapssøk i evidensbaserte kilder.
6. Data og sikkerhet: integrasjon med journalsystemet er kryptert og i samsvar med GDPR. Spørsmål om lagring, underleverandører og sletting stilles direkte til Vetz før avtalen.
7. Utstyr: Vetz brukes i nettleseren uten installasjon, og er tilgjengelig som en app for iPhone og Android. Alt du trenger er en enhet med mikrofon, og Vetz fungerer også for video- og telefonkonsultasjoner.
8. Introduksjon: Vetz tilbyr opplæring og support, og kan testes gratis i 14 dager uten kortopplysninger.

Vetz anbefaler også at dyreeieren informeres om at AI brukes til å støtte journalføring, og kan bistå med en ferdig formulering. En oversikt over alle funksjoner finnes på Vetz-funksjonssiden .

Klinikere som ønsker å se hvordan Vetz jobber med sine egne konsultasjoner kan bestille en demonstrasjon .